안녕하세요. 여러분도 인터넷 뱅킹을 이용하고 계시나요? 예전에는 인터넷으로 금융 업무를 본다는 것 자체가 상상도 못 할 일이었는데, 이제는 직접 은행 지점을 방문해 은행 업무를 보는 것이 더 이상하게 느껴지는 세상이 됐습니다.
최근에는 오프라인 지점을 갖추고 있는 은행이 아닌 온라인에서만 영업하는 인터넷 은행도 속속 생겨나고 있습니다. 그중에 여러분도 사용하고 저도 사용하고 있는 카카오 뱅크를 정말 많이 사용하실 거라고 생각하는데요. 이러한 인터넷 은행은 언제 어디서나 은행 업무를 볼 수 있다는 장점 덕분에 우리 삶으로 더욱 빠르게 들어왔는지도 모르겠습니다.
이렇게 편리한 카카오 뱅크에서도 서비스에 따라 이용 가능한 시간과 전체적인 서비스를 이용할 수 없는 시간이 있다는 사실을 알고 계시나요? 이 시간을 알고 계셔서 원하는 시간에 원하는 은행 업무를 볼 수 있으니 알아두면 좋겠죠?
그래서 오늘은 카카오 뱅크의 점검 시간과 각종 서비스를 이용할 수 있는 시간에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
카카오 뱅크 이용 시간
먼저 카카오 뱅크의 각종 서비스 이용 가능 시간에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 카카오 뱅크의 경우 사람이 직접 처리해주는 경우는 많지 않기 때문에 대부분 언제가 사용할 수 있지만 일부 서비스의 경우 사람이 직접 처리해야 하는 경우도 있기 때문에 서비스 사용 가능 시간이 정해져 있는 경우도 있습니다. 그러니 여러분이 이용하고자 하는 서비스의 가능 시간을 확인하신 후 원하는 시간에 이용하시면 좋을 듯합니다.
1. 예금, 적금 서비스
카카오 뱅크에서 예금과 적금의 각종 조회, 신규 생성 및 해지 등 모든 서비스는 24시간 언제가 사용할 수 있습니다.
2. 이체 서비스
간편 이체, 즉시 이체, 예약 이체 (당행과 타행), 자동이체 등록 및 해지 (계좌 간 자동이체 및 타행 자동이체) 그리고 다건 이체 등 각종 이체 서비스 또한 24시간 언제든 사용할 수 있습니다.
3. 대출 서비스
다음은 대출 서비스 이용 시간입니다. 대출은 심사사 필요한 만큼 예금과 적금, 이체와 같은 서비스와 달리 사용 가능한 시간이 있습니다. 대출 신청 및 연장은 매일 오전 06시부터 오후 11시 (23시)까지 가능하다고 합니다. 이 외에 대출 이자 납입과 대출 원금 상환 그리고 한도 해지 등의 서비스는 24시간 언제든 이용할 수 있다고 합니다.
4. 카드 서비스
카카오 뱅크에서는 카드 서비스도 있는데요. 카드 서비스에서도 각종 조회, 카드 신청 및 해지, 카드승인은 24시간 이용이 가능하다고 합니다. 하지만 한도 변경 거래의 경우 매일 오전 06시부터 오전 12시 (24시)까지 이용할 수 있다니 잘 알아두시면 좋을 듯합니다.
5. 외환 서비스
외환 서비스인 해외 송금 서비스는 당발 또는 타발 송금 모두 24시간 이용이 가능합니다.
6. 전화 상담
카카오 뱅크에서 궁금한 점이 있다면 전화 상담을 통해 문의해보는 것이 가장 빠르고 간편하게 해결할 수 있는 방법을 것입니다. 전화 상담의 경우 사람이 있어야 하는 서비스이기 때문에 이용 가능한 시간이 있습니다. 예금과 적금, 대출, 카드, 카카오 뱅크 앱 관련 문의의 경우 매일 오전 09시부터 오후 10시(22시)까지 가능하며, 전월세 보증금 대출과 외환 서비스 관련 문의는 평일 오전 09시부터 오후 06시(18시)까지 가능하다고 합니다.
7. 카카오톡 문의
전화 문의가 아닌 카카오톡으로도 카카오 뱅크 관련 문의를 할 수도 있습니다. 챗봇 상담의 경우 24시간 가능하며 상담원과 연결되는 톡 상담의 경우 예금과 적금, 대출, 카드, 앱 관련 문의의 경우 매일 오전 09시부터 오후 10시(22시)까지 가능합니다. 또한 전월세 보증금 대출 및 외환 관련 문의는 평일 오전 09시부터 오후 06시(18시)까지 가능합니다.
카카오 뱅크 점검 시간
카카오 뱅크도 은행이기 때문에 전산처리를 위해 앱을 이용할 수 없는 시간이 있습니다. 이 시간은 신한은행이나 다른 기존 은행에서도 한 번씩 있는 시간입니다. 그렇기 때문에 이 시간에는 모든 거래가 안될 수 있으니 잘 알아두시면 도움이 될 듯합니다.
카카오 뱅크 점검 시간은 매일 23시 57분에서 00시 03분 사이입니다. 고작 6분이라는 시간이지만 이때 급하게 은행업무를 보는 일이 없도록 하셔야 할 듯합니다.
카카오 뱅크 점검 시간 및 이용 시간에 대해 마치며,,
오늘 포스팅 어떻게 보셨나요? 도움이 되셨는지 모르겠네요. 카카오 뱅크는 인터넷 기반 은행이라는 점에서 확실해 지점을 가지고 있는 신한은행이나 국민은행보다는 이용 가능한 시간이 훨씬 자유롭다고 할 수 있습니다. 하지만 사람이 직접 업무를 진행하는 업무에서는 이용 가능한 시간이 있기 때문에 이를 잘 확인하셔서 원하는 시간에 은행 업무를 차질 없이 잘 처리하셨으면 좋겠습니다.
그리고 서버 점검 및 전산 처리를 위해 매일 카카오 뱅크의 서비스를 이용할 수 없는 시간도 오늘 알려드렸으니까 이 시간 잘 피해서 은행 업무 처리하셨으면 좋겠습니다.
오늘도 제 블로그 방문해주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내시길 기원하겠습니다.
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